L’assurance qualité comprend l´établissement d´exigences qualité pour toutes les matières premières, tous les produits semi-finis et produits finis, l´établissement d´exigences relatives aux équipements, aux espaces de production et de stockage, l´établissement de procédés de fabrication et de contrôle. Ce système assure la formation continue des employés et permet d’effectuer des enquêtes dans le cadre des réclamations et des non-conformités décelées.
Le système de contrôle interne vérifie le respect des procédures individuelles et la façon dont fonctionne l'ensemble du système d'assurance qualité. Les contrôles internes mettent l'accent sur le respect des procédures et instructions, l'enregistrement des documents et autres activités liées à l'achat, au contrôle, à la production et au stockage.
HACCP (Hazard Analysis Critical Control Points)
Concernant la production de compléments alimentaires, l'entreprise applique un système de gestion de la qualité qui respecte le principe des points critiques exigé dans le cadre de la production alimentaire. Ce système analyse les risques, les étapes critiques et les différentes phases du processus de production ainsi que tout ce qui pourrait affecter la qualité des produits, le but étant d’établir des mesures correctives pour s’assurer que les produits soient irréprochables d’un point de vue sanitaire.